Plano de crescimento: como transformar negócios em sucesso

Patricia Lages, Itaú, Denise Eler, Patrícia Santos, Henrique Junior, IFC

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Reprise gratuita em:09d : 01h : 54m : 40s

Curso Em Breve Assine

Material complementar

1. Como fortalecer meu modelo de negócio?

Conhecendo os experts e o conteúdo do curso
Como funciona um modelo de negócios
Como criar diferenciais competitivos que sustentem o modelo de negócios
A relação entre modelo de negócios e branding
Onde apostar suas fichas: aprenda a ler as forças de mudança

2. Como posso vender mais?

Ciclo de vendas
Técnicas de vendas
Metas e resultados
O que o cliente quer?
Oportunidades no pós-venda
Como lidar com críticas

3. Controle financeiro na prática

Precisamos falar sobre gestão financeira
Como fazer seu controle financeiro
Fluxo de caixa
Precificação de produtos ou serviços

4. Gestão de pessoas e equipes

Planejamento estratégico de pessoas
A importância da diversidade e como escolher o candidato ideal
Aprendendo a delegar
Retenção e engajamento do time

Horários de exibição

FEV
27
quarta-feira
reprise: 17:00

Sobre o curso

O Itaú, em parceria com a eduK e a IFC (International Finance Corporation), desenvolveu este curso com os pontos principais de que você precisa conhecer para ter sucesso em seu negócio. Empreender significa planejar, executar e replanejar para continuar crescendo. Mais do que isso, empreender é a busca pela realização de objetivos pessoais e profissionais, uma jornada de desafios e aprendizados. É com esse olhar que o Itaú Mulher Empreendedora busca capacitar, inspirar e conectar empresárias de todo o Brasil no desenvolvimento dos seus negócios. Neste curso, você vai aprender: desenvolvimento de um modelo de negócio, análise de mercado, gestão financeira, vendas, branding e posicionamento estratégico da empresa. Aproveite esta oportunidade para aprimorar os resultados do seu negócio ou para começar a empreender!

Nível Iniciante

Sobre o autor

Patrícia Lages é uma empreendedora multitarefa: jornalista, especialista em Finanças, autora de 4 best-sellers – incluindo o livro “Bolsa Blindada” –, palestrante da conferência “Success: The Only Choice”, na Universidade de Harvard (EUA) e colunista do programa “Mulheres” da TV Gazeta, Lages possui um canal no YouTube e escreve diariamente para o blog: www.bolsablindada.com.br.

A visão do Itaú é ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes. Um dos focos estratégicos de sustentabilidade é a Educação Financeira, que envolve uma combinação de competências, conhecimentos e comportamentos em relação ao dinheiro, que proporcionam maior consciência sobre as escolhas e, consequentemente, um melhor uso dos recursos financeiros. Nesse sentido, o objetivo principal do Itaú é entender as necessidades das pessoas e oferecer conhecimento e soluções financeiras adequadas para que indivíduos e empresas tenham uma relação equilibrada com o dinheiro. O Itaú sabe que as mudanças mais importantes partem das atitudes individuais, mas acredita que cabe a ele o papel de indicar os caminhos para que seus colaboradores, clientes e a sociedade façam escolhas financeiras cada vez mais alinhadas às suas necessidades e aos momentos de vida. Um país com bom patamar de Educação Financeira conta com níveis saudáveis de endividamento e de poupança.

Denise Eler é uma especialista que trabalha em cooperação com as mais variadas empresas e profissionais, em momentos estratégicos para o negócio. É head de Customer Experience na dti digital crafters, mentora de empreendedores, professora da PUC Minas, sócia da Sensemakers e designer de experiências. Eler sempre está disponível para desenhar estratégias, compartilhar experiências e buscar ferramentas que catalisem a mudança de modelo mental. É reconhecida como profissional de referência em Design Thinking e Sensemaking no Brasil.

Patrícia Santos é profissional de Recursos Humanos há 17 anos. Formada em Pedagogia pela FMU, pós-graduada em Gestão de Pessoas pela USP e com MBA em Administração pela Trevisan Escola de Negócios, é fundadora da EmpregueAfro, uma consultoria de RH focada na diversidade étnico-racial. Patrícia já atuou como professora no SENAC/SP por 6 anos e, atualmente, faz parte do time de especialistas do programa “Encontro com Fátima Bernardes”.

Henrique Junior possui graduação em Administração pela Universidade de São Paulo (2000), especialização em Marketing pela ESPM (2003), mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas/SP (2007) e doutorado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (2014) na linha de pesquisa de Estratégias em Marketing. É professor da EAESP – FGV, tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia e Estratégia Empresarial e, atualmente, dedica-se a estudar Métricas de Marketing, Varejo e Trade Marketing.

A IFC é a maior instituição de desenvolvimento global voltada para o setor privado nos mercados emergentes e membro do Grupo Banco Mundial. Acredita que fortalecer os papéis das mulheres, como líderes e empreendedoras, tem o potencial de transformar economias e sociedades. O apoio da IFC a este programa do Itaú faz parte da Estratégia de Gênero do Grupo Banco Mundial, que foi desenvolvida em parceria com governos, organizações da sociedade civil e o setor privado em mais de 22 países. Dentro dessa estratégia, o programa Banking on Women da IFC está desempenhando um papel fundamental para ajudar instituições financeiras a atender às necessidades financeiras das mulheres empreendedoras de forma sustentável e lucrativa.

Os cursos transmitidos gratuitamente não dão direito ao certificado, material complementar, chat ao vivo e avaliação final. Esses recursos estarão disponíveis apenas aos assinantes da eduK.

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