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Como conhecer e fidelizar clientes

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Curso gratuito!

Esse curso é um oferecimento de Tamo Junto e Aliança Empreendedora em parceria com a eduK, totalmente gratuito para você aprender mais sobre Gestão de pessoas e construção de redes.

1. Como conhecer e fidelizar clientes

Sobre o curso

Áreas • Negócios

Você conhece a fundo o que o seu cliente mais deseja e valoriza? Neste vídeo do Tamo Junto, a Luísa da Aliança Empreendedora irá te ajudar a entender quem são seus clientes ideais e quais são suas necessidades. Conhecendo bem o seu público, você conseguirá ofertar produtos e serviços pelos quais eles vão se apaixonar e não vão abrir mão. Até porque o investimento para atrair novos clientes é cerca de 5 vezes mais alto do que o de manter um cliente fiel!
Nível Iniciante

Sobre o autor

Tamo Junto
Tamo Junto

O Tamo Junto é uma plataforma que oferece ao microempreendedor brasileiro mais oportunidades de crescimento por meio de cursos online, conteúdos, ferramentas de desenvolvimento e autoconhecimento.

Aliança Empreendedora
Aliança Empreendedora

A Aliança Empreendedora apoia empresas, organizações sociais e governos a desenvolver modelos de negócios inclusivos e projetos de apoio a microempreendedores de baixa renda para ampliar seu acesso a conhecimentos, redes, mercados e crédito, para que, assim, possam progredir ou iniciar seus empreendimentos.

Avaliações

3.43.3846153846153813 pessoas opinaram
  • Maria Edineusa da Silva
    5

    Excelente, parabéns

  • Liliani de Souza Elias
    4

    O curso é fantástico! Muitas informações relevantes! Parabéns!!!

  • Ivone Santiago Gama
    2

    Informou tópicos interessantes , contudo deixou a desejar, pois não demonstra exemplo, poderia fazer um complemento com uns dois cases

  • Joanny Vieira Jasper
    3

    O curso é bem básico. Fala de assuntos importantes. Gostaria de poder aprofundar nos assuntos e até mesmo ver alguns casos aplicados.

  • Esse curso não possui material complementar.